Medi Optiek in ’t zonnetje

De OVGM is op bezoek bij Medi Optiek

Wij spreken met Jan Ruhof en Sander Miltenburg bij Medi Optiek

Mensen helpen aan optimaal zicht en een mooie bril met daarbij de beste (preventieve) zorg voor het oog.

Jan Ruhof en Sander Miltenburg – Eigenaren

Eigenaren

Jan Ruhof en Sander Miltenburg

Sinds wanneer

1996

Hoeveel mensen werken er

11

Wat doen jullie

Mensen die minder goed kunnen zien helpen aan het beste zicht, een mooie bril en daarbij de beste (preventieve ) zorg voor het oog.

Waar zijn jullie te vinden

Vlietlaan 12 -14 in Bussum

Waarom zijn jullie Medi Optiek begonnen?

26 jaar geleden zijn twee opticiens en twee oogartsen Medi Optiek gestart.
Met het combineren van de twee oogzorg-disciplines is de naam
Medi Optiek ontstaan.
Drie jaar na oprichting hebben Peter Ribbens en Jan Ruhof de winkel overgenomen.
Peter heeft begin dit jaar gekozen voor een carrière switch en hierdoor is
Sander begin dit jaar ingestapt als trotse mede-eigenaar.

De visie is onveranderd gebleven en ze zijn hier duidelijk eenduidig over gezind, namelijk de best mogelijke oogzorg bieden!

Brillen en lenzen zijn instrumenten voor oogzorg, maar het gaat erom dat je de totale zorg en service biedt, waardoor mensen met een glimlach de winkel verlaten.

Waarin onderscheidt Medi Optiek zich?

De preventieve oogzorg.
Wij maken van alle klanten een netvlies foto en deze wordt beoordeeld door de oogarts of door onze optometrist. Er wordt dan gekeken of het oog er gezond uitziet en bij twijfel sturen we mensen naar hun oogarts.

Hierin zie je ook ons ‘Medi’ DNA terug komen.

Ook onderhouden wij korte lijntjes met oogartsen uit de regio, zodat mocht het nodig zijn wij erg snel kunnen schakelen.

Hoe komen jullie aan je klandizie?

Veruit het grootste deel van onze klantenkring verkrijgen wij door mond-tot-mond reclame. Wij leggen de lat van service verlenen erg hoog en zien het als onze missie om van iedere klant een Medi Optiek ambassadeur te maken.

Met de komst van Sander zijn we op marketing gebied stappen aan het maken. Een leuk voorbeeld hiervan is dat we net onze eerste ‘Medi Paper’ hebben uitgebracht.

links Sander Miltenburg en rechts Jan Ruhof

Het meest trots zijn we op ons team! Alleen samen kun je goede zorg en service bieden.

Waar zijn jullie het meest trots op?

Wij zijn het meest trots op ons team!
Voor iedereen die bij ons de winkel binnen komt proberen wij een stapje extra te zetten. Dit door bijvoorbeeld een kopje koffie aan te bieden en bij het verlaten van de winkel de deur open te houden. Maar dit kun je echt alleen samen bereiken.

Een tip voor andere ondernemers?

Laat je niet gek maken en blijf dicht bij jezelf.
Verhalen over een eventuele ressessie of de leegstand onder de winkeliers moet je naast je neerleggen en je hierdoor niet laten beïnvloeden.
Blijf doen waar jij voor staat.

Waarom lid van de OVGM?

Samen sta je sterk!

Op de agenda bij de OVGM?

Kijken naar ondernemen op de lange termijn. Voor ons gevoel wordt er veel ingespeeld op de actualiteiten , maar wordt er minder gekeken naar waar we staan over een aantal jaar.

Medi Optiek in ’t zonnetje
Tags: